PROMOCION VIGENTE DE INGRESO. NUEVOS CLIENTES. 

Para servicios de : TV Cable   /  Internet  / Dúos TvCable + Internet : PAGO DE INSTALACIÓN ÚNICO: $15.000 .- 

Para cualquiera de los servicios mencionados el ciclo de facturación funciona igual. Esto es:

  • Se factura de 1 a 30/31 del mes 
  • Fecha de vencimiento la estipula EL CLIENTE al momento de la firma del contrato, 

Ejemplo de incorporación para mejor entendimiento. 

-Servicio instalado el 14 de enero,  cliente da pago de su incorporación ($15.000.- indistinto de que servicio adquiera)  –  entonces;  desde el 14 de enero al 31 de enero, el cargo por servicio es $0 , es decir, los dias desde la instalación hasta el último dia del mes son gratis. 

-Primer pago de mensualidad, al mes siguiente de la instalación, en este caso Febrero. 

– Cuando vence ?  : el día de vencimiento que el cliente elije al momento de su contrato e instalación , pudiendo ser fechas 1, 5, 10, 15, 20, 25 ó el dia 30. 

GARANTIA DE MANTENCIÓN PERMANENTE (GMP) , QUE ES?

Hualavisión, para beneficio de sus usuarios creo esta «garantía de servicios» , la cual consiste en «eliminar» los cargos de servicios técnicos cobrados. 

Que servicios cubre esta GMP:

  • Mover punto de televisión o internet a un lugar distinto de donde estaba instalado,  
  • Elimina el cargo de instalación por un nuevo punto de televisión (valor ref, $6000) 
  • Elimina el cargo por traslado de domicilio (1 al año – valor referencial $15.000.- ) 
  • Cambios de clave para servicios de internet presenciales (valor ref. $6000)
  • Cortes de fibra producidos en el domicilio a causa del cliente (valor ref. $15.000) 
  • Cortes de cables coaxiales a causa del cliente (valor ref, $6000) 
  •  Programación de televisor (valor ref. $6.000) 
  • Servicios técnicos generales, como cambios de conector para cualquiera de los servicios,  
Usted puede solicitar este servicio por sólo $500 mensuales que se agregan a su cuenta de servicio 
contrata GMP
 
UNA VEZ ADQUIRIDO ESTE SERVICIO DE GARANTIA DE MANTENCION PERMANENTE, EL PLAZO DE VIGENCIA ES DE 1 AÑO, EL QUE SE RENUEVA AUTOMATICAMENTE.  –  LA ELIMINACIÓN DE ESTA GARANTÍA ACTIVA LOS CARGOS/COBROS POR CUALQUIER SERVICIO QUE SOLICITE EL CLIENTE MIENTRAS MANTENGA ACTIVO(S) SU(S) SERVICIOS

 

QUE SERVICIOS NO CUBRE LA GMP 

  • Cargos por corte y reposición de servicios por morosidad
  • Cargos por instalación 
  • 2do traslado al año mismo cliente. 
  • Cargos por instalación de nuevos servicios (tv cable / internet) 
  • Rotura de equipo de internet o televisión 
  •  
Tarifas servicios adicionales
ADICIONALES
TV CABLE Valores unitarios
Instalación tv adicional : $6.000
Modificación instalación: $6.000
Extensión de cable coaxial: $6.000
Traslado de domicilio: $15.000
Corte y reposición morosidad: $6.000
Reconexión de servicio (menor a 60 dias) : $6.000
Reposición de equipo por daño: $40.000
Instalación de servicio: $15.000
Programación de televisor: $6.000
VALORES EXPRESADOS INCLUYEN IVA
CONTRATA GMP
Tarifas servicios adicionales
ADICIONALES
INTERNET Valores Unitarios
Instalación de servicio: $15.000
Reconexión de servicio (menor a 60 dias) : $ 10.000.-
Visita técnica domiciliaria: $6.000
Reposición equipo por daño/hurto/robo: $40.000
Traslado de domicilio: $15.000
Cargo por suspensión mora: $3.000
Modificación de instalación: $6.000
Cambio de clave presencial: $6.000
Cambio de clave via soporte telefónico: $0
VALORES EXPRESADOS INCLUYEN IVA
CONTRATA GMP